Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 1. jaanuar 2026

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Vakerlau OÜ (registrikood:  17406479 Tornimäe 7, Tallinn 10145, edaspidi „meie“ või „ettevõte“) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb Teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte, kasutate meie e-poodi või tellite meie teenuseid (sealhulgas sotsiaalmeedia haldamise ja administratiivteenused).

Meie jaoks on Teie privaatsus oluline ning me töötleme isikuandmeid vastavalt kehtivatele õigusaktidele, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).

1. Kogutavad isikuandmed

Me võime koguda ja töödelda järgmisi andmeid:

  • Kontaktandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber.
  • Arveldusandmed: arve aadress, makseviis, makseinfo (töödeldakse makseteenuse pakkuja kaudu).
  • Tellimuse andmed: ostetud digitaalsed tooted, teenused ja tellimuste ajalugu.
  • Teenuse kasutamise andmed: sotsiaalmeedia kontode info (kui see on vajalik teenuse osutamiseks), administratiivsete ülesannete täitmiseks vajalikud andmed.
  • Veebilehe kasutamise andmed: küpsiste ja analüütika kaudu kogutav teave (nt IP-aadress, seadme tüüp, veebilehe külastuste ajalugu).

2. Kuidas me Teie andmeid kasutame

Me kasutame Teie andmeid:

  1. Lepingu täitmiseks (digitoote või teenuse ostu ja kohaletoimetamise/teostamise eesmärgil).
  2. Arvelduse ja maksete töötlemiseks.
  3. Teenuse kvaliteedi parandamiseks ja kliendisuhtluseks.
  4. Uute toodete, teenuste ja kampaaniate pakkumiseks (ainult juhul, kui olete selleks andnud nõusoleku).
  5. Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamine).

3. Andmete säilitamine

  • Säilitame isikuandmeid seni, kuni see on vajalik lepingu täitmiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamisandmeid säilitame 7 aastat).
  • Kui andmete säilitamise eesmärk on täidetud, kustutame need turvaliselt.

4. Andmete edastamine kolmandatele isikutele

Teie andmeid võidakse edastada:

  • Makseteenuse pakkujatele (nt pangad, makselahenduste pakkujad).
  • IT- ja serverihaldusteenuse pakkujatele (veebimajutus, e-posti teenus).
  • Raamatupidajale ja teistele seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks vajalikele osapooltele.
  • Koostööpartneritele ainult juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks ja Te olete sellega nõustunud.

Me ei müü ega jaga Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele turunduslikel eesmärkidel ilma Teie nõusolekuta.

5. Küpsised ja analüütika

Meie veebileht kasutab küpsiseid, et pakkuda paremat kasutajakogemust ja analüüsida veebilehe liiklust. Kasutame ka Google Analytics’i või muid sarnaseid teenuseid. Küpsiste kasutamise osas saad  nõustuda/keelduda hüpikakna abil, mis ilmub kodulehe esilehel.

6. Teie õigused

Teil on õigus:

  • Pääseda ligi oma isikuandmetele ja saada nende koopia.
  • Nõuda ebaõigete andmete parandamist või kustutamist.
  • Piirata andmete töötlemist või esitada sellele vastuväiteid.
  • Võtta tagasi oma nõusolek andmete töötlemiseks (nt turunduslistist, uudiskirjadest loobumine).
  • Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee), kui leiate, et Teie andmete töötlemine rikub Teie õigusi.

7. Turvalisus

Kasutame tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta Teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avaldamise või hävitamise eest.

8. Kontakt

Kui Teil on küsimusi või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust:

Vakerlau OÜ
E-post: [email protected]
Telefon: +372 5880 2455
Aadress: Tornimäe 7, Tallinn 10145