3 põhjust, miks inimesed sinu postitusi loevad, aga ühendust ei võta
Paljud ettevõtjad teevad järjepidevalt sotsiaalmeediat. Postitused saavad meeldimisi, vahel isegi kommentaare, kuid päringuid tuleb vähe. Tekib küsimus – miks inimesed loevad, aga ei tegutse?
Sageli ei ole probleem sinu teenuses ega postitamise sageduses. Põhjus peitub hoopis selles, kuidas sinu sõnum inimesteni jõuab.
1. Inimene ei saa aru, kuidas sa teda aidata saad
Ettevõtjana tead sina oma teenust väga hästi. Kliendi jaoks ei ole see aga alati nii selge. Kui postitustes räägitakse palju tegevustest, kuid vähe tulemustest, võib inimesel jääda arusaamatuks, miks ta peaks just sinu poole pöörduma.
Inimene ei osta teenust. Ta otsib lahendust oma probleemile.
2. Sa eeldad, et inimesed teavad järgmist sammu
Tihti kirjutatakse väärtuslik postitus, kuid jäetakse ütlemata, mida inimene võiks edasi teha. Mõnikord piisab lihtsast üleskutsest: kirjuta mulle, külasta kodulehte või küsi lisainfot.
Kui järgmine samm jääb ebaselgeks, liigub inimene lihtsalt edasi.
3. Usaldust ei ole veel piisavalt
Enamik inimesi ei tee ostuotsust pärast ühte postitust. Nad jälgivad, loevad, võrdlevad ja koguvad infot. Sellepärast on järjepidevus nii oluline. Iga postitus aitab natuke kaasa sellele, et inimene tunneks sind paremini ja usaldaks rohkem.
Sotsiaalmeedia ei ole ainult müügikanal. See on koht, kus usaldus tekib samm-sammult.
Mõnikord ei ole küsimus selles, miks inimesed ei osta. Küsimus on hoopis selles, kas oled andnud neile piisavalt põhjust sind usaldada ja piisavalt selge põhjuse tegutseda.