3 põhjust, miks inimesed külastavad sinu kodulehte, aga ei võta ühendust
Paljud ettevõtjad jälgivad oma kodulehe statistikat ja näevad, et külastajaid justkui on. Ometi ei tule päringuid ega uusi kliente nii palju, kui võiks.
Hea uudis on see, et sageli ei ole probleem liikluse puudumises. Küsimus on hoopis selles, mida külastaja sinu kodulehel kogeb.
1. Inimene ei saa kohe aru, mida sa pakud
Kui külastaja jõuab sinu kodulehele, peaks ta mõne sekundiga mõistma, millega sa tegeled ja kuidas sa saad teda aidata. Kui sõnum on liiga üldine või peidetud, lahkub inimene sageli enne, kui ta jõuab süveneda.
2. Kodulehel puudub usaldust loov sisu
Enne ühenduse võtmist soovivad inimesed näha, et ettevõte on usaldusväärne. Klientide tagasiside, tehtud tööd, kogemuslood ja ettevõtte tutvustus aitavad külastajal teha otsuse palju lihtsamalt.
3. Järgmine samm ei ole piisavalt selge
Kui inimene on huvitatud, peaks tal olema lihtne aru saada, mida edasi teha. Kas täita kontaktivorm, saata e-kiri või helistada? Kui tegevuskutse puudub või on raskesti leitav, võib potentsiaalne klient lihtsalt lehelt lahkuda.
Kodulehe eesmärk ei ole ainult ilus välja näha. Selle eesmärk on aidata külastajal leida vajalik info, tekitada usaldust ja teha järgmine samm.
Sageli ei ole vaja kogu kodulehte ümber teha. Piisab mõne olulise detaili parandamisest, et muuta külastajad päringuteks.